Versandkosten

Wie wird versendet?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per Post oder Paketdienst verschickt. Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.

Die Lieferzeit?
Ihre Bestellung wird von uns umgehend nach Eingang (werktags) bearbeitet. So erfolgt die Auslieferung Ihrer Bestellung in der Regel ein bis zwei Werktage nach dem Bestelleingang.

Versandkosten?
Bei einem Bestellwert bis 15,00 € beträgt die Versandkostenpauschale 1,00 €.
Bei einem Bestellwert bis 30,00 € beträgt die Versandkostenpauschale 2,00 €.
Ab einem Bestellwert von 30,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands an Endkunden portofrei.

Bei Lieferungen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgt die Lieferung nur gegen Vorauskasse. Die Versandkostenpauschale beträgt unabhängig vom Bestellwert 3,50 €.

Was mache ich bei Transportschäden?
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung auch zu einem Schaden kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den oder die beschädigten Artikel. Wichtig ist, dass Transportschäden bei Zugang der Ware gegenüber dem Lieferanten reklamiert werden. Anschließend ist der Verlag über den festgestellten Schaden zu informieren. Sollten Sie uns Ware zurücksenden, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.